我們營(yíng)銷人員在營(yíng)銷時(shí)往往會(huì)遇到各種各樣的客戶，如果使用一種通用的方法來(lái)進(jìn)行溝通很容易錯(cuò)過(guò)很多潛在的客戶。針對(duì)不同類型的客戶有不同的應(yīng)對(duì)方法，也有普遍適用的一些與客戶溝通的技巧，以下營(yíng)銷客戶溝通技巧由正睿咨詢總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助。

精益生產(chǎn)是由豐田生產(chǎn)方式衍生而來(lái)管理方式，其倡導(dǎo)的變革涉及企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織以及市場(chǎng)供求、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作等多個(gè)方面。精益生產(chǎn)十大工具則是達(dá)到精益管理目標(biāo)的有效管理工具。這十大精益生產(chǎn)工具有哪些呢，具體如下。

在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，遭遇客戶拒絕使我們營(yíng)銷人員的一種正常情況，客戶拒絕因素?zé)o外乎價(jià)格因素、商品因素、服務(wù)因素、貨源因素以及購(gòu)買時(shí)間這五個(gè)方面。

班組是生產(chǎn)制造企業(yè)中最基層的管理組織，班組長(zhǎng)集”兵頭將尾”于一體,是班組行政管理的責(zé)任人,在生產(chǎn)制造中擔(dān)負(fù)著班組生產(chǎn)制造工作的計(jì)劃、組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)、指揮等。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組長(zhǎng)身為最基層的管理人員，也屬于執(zhí)行層，其主要職責(zé)是在公司里所起...

偉大公司的背后，總有一個(gè)優(yōu)秀的管理體系支撐。為了保證部門的工作能夠有條不紊的開展，營(yíng)銷管理者需要制定完善的流程制度，以保證部門高效、流暢的運(yùn)作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)管人，流程管事的目的。營(yíng)銷制度流程包括市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)制度明細(xì)、 銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)制度明細(xì)??和市...

6S管理由日企的 5S 拓展而來(lái)，是當(dāng)代工廠切實(shí)有效的現(xiàn)場(chǎng)管理手段和方法， 6S的本質(zhì)上是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律性的文化，不畏艱難，想到做到，做到最好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí)， 能為別的管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s管理標(biāo)準(zhǔn)是為...

企業(yè)的價(jià)值取向主要有三種，從營(yíng)銷的角度來(lái)講，我們短期內(nèi)較難改變產(chǎn)品的質(zhì)量與公司的流程組織體系，但是可以立馬做好客戶服務(wù)工作，通過(guò)客戶滿意度來(lái)提升業(yè)績(jī)。那么如何提高客戶滿意度呢。

對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)，保證其持續(xù)運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)和管理就是我們常說(shuō)的生產(chǎn)運(yùn)作管理。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理通常包含定位、設(shè)計(jì)及運(yùn)行三大板塊。對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)運(yùn)作更注重的是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃和控制。進(jìn)行運(yùn)作管理首先便需要了解生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是什么，...

關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于很多組織來(lái)講是一件新鮮事物。大多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作停留在口授上，而領(lǐng)導(dǎo)及管理層僅僅只是簡(jiǎn)單地告訴大家要合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想得到高效的協(xié)作，需要全部的員工都接受合作技巧的培訓(xùn)。四大團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作技巧?能夠有效幫助組織高效協(xié)同工作?...

營(yíng)銷管理過(guò)程中采用目標(biāo)管理是屬于基本的管理方法。目標(biāo)無(wú)論是對(duì)于一個(gè)組織，還是對(duì)于我們每一個(gè)人，都非常重要。卡耐基說(shuō)毫無(wú)目標(biāo)比有壞的目標(biāo)更壞。具體企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)施步驟包含以下九個(gè)方面。

在六西格瑪中，你會(huì)時(shí)不時(shí)地聽到“顧客的聲音” （VOC）一詞。它常常是指用來(lái)確定產(chǎn)品和服務(wù)的顧客的愿望和需求。還有一種復(fù)合的VOC方法可以用來(lái)幫助公司滿足和超越顧客的需求，如記錄顧客的投訴電話。還有一些更復(fù)雜的方法，如關(guān)注產(chǎn)品的重點(diǎn)消費(fèi)群體或親自...

正睿營(yíng)銷管理咨詢流程基于營(yíng)銷管理咨詢的本質(zhì)，咨詢?nèi)藛T綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法，通過(guò)深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的優(yōu)、劣勢(shì)以及面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅，從而幫助企業(yè)解決現(xiàn)存的問(wèn)題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷...